ข้อมูลทางกฎหมาย

ที่นี่ เราแสดงข้อมูลทางกฎหมายทั้งหมดที่คุณต้องการเมื่อจองตั๋วหรือตัวเลือกพิเศษ สร้างบัญชี และใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา เราขอแนะนำให้คุณอ่านอย่างละเอียด

การจอง

เงื่อนไขทั่วไปในการขนส่ง

เงื่อนไขทั่วไปสำหรับผู้โดยสารและสัมภาระ

ความรับผิดของผู้ให้บริการทางอากาศ

ความรับผิดของเราในกรณีที่ผู้โดยสารเสียชีวิตหรือบาดเจ็บ การล่าช้าของเที่ยวบิน และความเสียหายหรือการสูญหายของสัมภาระ

ข้อจํากัดความรับผิด

ข้อจำกัดความรับผิดของเราสำหรับการขนส่งผู้โดยสารและสัมภาระระหว่างประเทศ

เงื่อนไขเวาเชอร์การเดินทาง

หากคุณได้รับเงินคืนในรูปแบบของใบสำคัญการเดินทาง นี่เป็นเงื่อนไข

รายการความปลอดภัยทางอากาศ

รายชื่อสายการบินที่ถูกห้ามไม่ให้ดำเนินการภายในสหภาพยุโรปตามกฎระเบียบ (EC) เลขที่ 2111/2005 ไม่สามารถจองเที่ยวบินของสายการบินเหล่านี้ผ่าน KLM

ข้อมูลที่สำคัญสำหรับการเดินทาง

โปรดอ่านข้อมูลการเดินทางนี้โดยละเอียด

สินค้าและบริการ

เงื่อนไขสัมภาระเพิ่มเติม

ซื้อน้ำหนักสัมภาระเช็คอินที่อนุญาตเพิ่มเติมหรือไม่ โปรดอ่านเงื่อนไขอย่างละเอียด

เงื่อนไขการเลือกที่นั่ง

นี่คือสิ่งที่คุณยอมรับเมื่อซื้อที่นั่งในชั้นประหยัด

เงื่อนไขการอัปเกรด

เงื่อนไขการอัปเกรดจากชั้นประหยัดเป็นชั้นธุรกิจ

เงื่อนไขอาหาร A la carte (เมนูพิเศษตามสั่ง)

สิ่งที่คุณต้องทราบเมื่อสั่งอาหาร à la carte (ตามสั่งจากเมนู) สำหรับเที่ยวบินข้ามทวีป

เงื่อนไขของแพ็คเกจการเดินทาง

กฎหมายของยุโรปด้านการจัดการแพ็กเกจการเดินทางและการเดินทางที่เชื่อมโยง

เงื่อนไขการใช้งาน WiFi บนเที่ยวบิน

เมื่อซื้อเวาเชอร์ WiFi เพื่อใช้ระหว่างเที่ยวบิน แสดงว่าคุณยอมรับเงื่อนไขต่อไปนี้

เงื่อนไขของ CO2ZERO

ลดการใช้ footprint ของคุณหรือไม่ อ่านเงื่อนไขสำหรับบริการชดเชย CO2ZERO

เงื่อนไขที่มีความยืดหยุ่น

ตรวจสอบสิ่งที่คุณยอมรับด้วยเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นในการจองของคุณ

เงื่อนไขของ Time to Think

อ่านเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อเลือกตัวเลือกและล็อคค่าโดยสารนี้เป็นเวลา 3 วัน

เงื่อนไข Flying Blue

เมื่อสมัครโปรแกรม Flying Blue โปรดอ่านเงื่อนไขเหล่านี้

ความเป็นส่วนตัวของคุณ